新年開門紅 蒼梧物業多措并舉促進服務品質提升

發布時間：2021/2/26 16:18:43    瀏覽次數：3125    來源： 蒼梧物業 褚明浩

新年伊始，蒼梧物業在管市老干部活動中心和海關綜合實驗樓項目榮獲“市級示范物業管理項目”稱號，為喜迎新年開門紅，切實做好廣大業主生活保障服務工作，蒼梧物業多措并舉加快促進服務品質提升，不斷提高業主滿意度。

一是加強項目安全保障，加大各小區、項目主要崗位重要部位消防維保、設施設備安全檢查；進一步增加巡邏人員全場巡察頻次，加強中控室重點部位安全監控，確保營造在管各小區、項目安全生產生活環境。

二是強化服務品質升級，提前開展在管項目區域環境清潔工作，保持各網點干凈整潔的環境及有序的工作狀態，加強業主來訪回復與反饋力度，進一步提高客服接待技巧及解決問題能力，努力打造“紅管家”企業服務理念及品牌。

三是持續開展防疫控疫工作，嚴格按照防疫要求，認真落實各小區及項目人員、車輛登記制度，確保每個外來人員進入小區做好登記、掃碼、測溫，按標準規范切實抓好小區全面消殺工作，全力以赴為業主筑起防疫控疫安全防線。

2021年是蒼梧物業提升精細化管理與服務的一年，公司將進一步強化管理措施，提高服務質量，以全新的面貌開啟新的征程，為集團首季開門紅貢獻力量。